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  • 内容提要: “2019年,最后一个晚班,居然是以4个兵哥哥排成一排,给我进个礼,结束了!”售票员李颖婕发了一个朋友圈,十分激动,并且搭配了一个害羞的表情。这是她收到最特殊的“新年礼物”。(人民日报1月2日)...
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      “2019年,最后一个晚班,居然是以4个兵哥哥排成一排,给我进个礼,结束了!”售票员李颖婕发了一个朋友圈,十分激动,并且搭配了一个害羞的表情。这是她收到最特殊的“新年礼物”。(人民日报1月2日)
      
      故事的一方是广西钦州东站军人优先窗口售票员,另一方是6名海警战士。当天20时20分,6名海警战士来到钦州东站,需要购买185张车票。数量大、去往不同地点且多为长途路线,这样的购票需求对售票员而言,工作量非常大。但这185张车票,意味着有185名战士可以在过年时,回家和父母相聚。或者,意味着他们有新任务!
      
      故事的结局是完美的,大家都可以想象在“跨年夜”演绎这样的场景,泪目、温馨、暖心、感动,怎么评价都豪不为过!这也是每一个铁路人都能读懂的故事,这更是海警战士的工作常态。当售票员与战士的相遇,在“跨年夜”碰撞出火花,情节与画面的有机组合,真情流露,不煽情,不做作,情感表达已然爆棚,观者自有判断。故事里的4名海警战土整齐列队朝着售票员行了一个庄严的军礼,背后却浓缩了尊重、敬业、责任、担当、奉献,让每个人都能在视频画面中思考自己的生活,真正达到审视自我,直击内心的效果!
      
      每个行业都有自身的专业属性,还有公众对其岗位最大价值的期盼,保持专业度的同时提高人民对美好生活的向往,让人民真正认识到这个行业的高光和伟岸、沉淀和积累、奋斗和坚持。如此,流动的中国每一片土地都流动着爱的暖流和正能量的聚集,到处生机盎然、活力十足!
      
      “人民铁路为人民”的服务宗旨是不断满足人民日益变化的出行需求,这个行业中广大的成员必定要具有广泛的同情心,职业道德感,更无私的奉献精神 ,对广大旅客出行的需要和希冀极为关注。他们在周而复始的琐碎小事处理中,谋划着更美丽的前景。他们的教育和经验来自过去,但他们却影响着现在和未来。
      
      其实,海警战士是好样的,体现了军人的素质,为他们点赞同时感激售票员的认真执着。这是彼此尊重换来的温暖,也是互相支持换来的温暖,更是相互理解换来的温暖。
      
      “敬礼”,这份“特殊的礼物”是给钦州东站售票员的,也映像出最可爱的海警战士。185张火车票,演绎着“跨年夜”的中国精彩,在这共同经过的时光节点,所有的抵达都有终点,无论回家还是出行,最美好的抵达都是人心。让“跨年夜”相互尊重,相互温暖这种佳话再多一些;让“他们保家卫国为她们,她们力所能及为他们”这样的服务品质更丰满更骨感些。我们完全有信心说,185张火车票传递的社会温情与社会效益抵达了人心,温暖了人心,也征服了人心!(文/姚洪)


 

 



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